Business Intelligence

BI es un esfuerzo por captar y analizar los datos de un negocio para comprender los mercados, clientes o proveedores con mayor claridad, para mejorar los procesos de negocio y competir con más efectividad.

El valor de esos datos no está en ellos mismos, sino en la información que a partir de ellos se pueda generar. Los datos contienen información oculta y necesaria que a simple vista no se logra apreciar. Para que esto sea posible es necesario centralizarlos, estructurarlos y contextualizarlos para extraer valor de ellos. La tecnología de BI permite el entendimiento más profundo de los datos en base al análisis. De esta forma se pueden identificar nuevas oportunidades de negocio o servicios. Transformar los datos en información supone contar con las armas necesarias para tomar mejores decisiones que repercutirán directamente en un ahorro de costes, una mayor rentabilidad y mejores relaciones con los clientes y la cadena de suministro.

Una de las formas de hacerlo consiste en aplicar el análisis cuantitativo y cualitativo de los datos, conseguir mecanismos de visualización de los informes, y hacerlo en un plazo lo más corto posible. Esa es la misión del Business Intelligence.

Este conjunto de herramientas y metodologías proporcionan

• Acceso a la información
• Apoyo en la toma de decisiones
• Orientación al usuario final
• Mayor agilidad empresarial y costes operativos
• Mayor  fidelidad de los clientes
• Optimización de la adquisición de clientes